“稱好了，這里是一斤的分量，您可以用這邊的砝碼核準(zhǔn)一下。”在浙江省金華經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的一水果店內(nèi)，營業(yè)員進(jìn)行稱重后，引導(dǎo)顧客看向電子秤旁的一枚500g標(biāo)準(zhǔn)砝碼。這枚砝碼就是金華市市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局近期所設(shè)置的“‘斤斤計較’放心‘碼’頭”的“標(biāo)配”。

為進(jìn)一步規(guī)范市場商品稱重行為，引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，擦亮“放心消費(fèi)在金開”招牌，自7月起，金華市市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局聚焦流通環(huán)節(jié)、餐飲環(huán)節(jié)，以海（水）產(chǎn)品、鹵味制品、水果等商品為重點(diǎn)，創(chuàng)新推出“‘斤斤計較’放心‘碼’頭”。高質(zhì)量開展“凈重”專項(xiàng)整治行動，向“缺斤短兩”等不誠信經(jīng)營行為“亮劍”。截至目前，該局共檢查相關(guān)單位528家，組織培訓(xùn)11場（次），培訓(xùn)人員380人（次），發(fā)放宣傳資料467份，立案查處1件。

餐飲、流通環(huán)節(jié)向來具有面廣、量大的特點(diǎn)。目前市場計量環(huán)境究竟如何？開發(fā)區(qū)分局首先開展了細(xì)致地調(diào)研，通過小細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)“大秘密”。“我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)市場‘缺斤少兩’的套路具有隱秘性、數(shù)額小、流動性大等特點(diǎn)，監(jiān)管難以發(fā)現(xiàn)、執(zhí)法難以取證。而以稱重結(jié)算的水產(chǎn)、水果、生鮮、鹵味制品等商戶，點(diǎn)多、面廣、類型雜，更是‘缺斤短兩’類輿情的多發(fā)區(qū)，投訴舉報多點(diǎn)散發(fā)�！遍_發(fā)區(qū)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

為了讓計量監(jiān)管收獲實(shí)效，開發(fā)區(qū)分局主動創(chuàng)新監(jiān)管方式，從小切口回應(yīng)大民生。該局在計重結(jié)算商鋪設(shè)置“放心‘碼’頭”，每個“放心‘碼’頭”配備有一份商戶經(jīng)營承諾和一個自帶“防偽標(biāo)志”的500g標(biāo)準(zhǔn)砝碼，對商戶形成自我約束的同時，避免砝碼在使用過程中發(fā)生偷換。且“放心‘碼’頭”設(shè)置在商戶結(jié)算用計量器具旁的顯著位置，消費(fèi)者在稱重結(jié)算時，可以自行取用“碼”頭上的砝碼，核驗(yàn)商家稱量所用的計量器具是否準(zhǔn)確示數(shù)，即時就地消除消費(fèi)疑慮。

據(jù)開發(fā)區(qū)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“放心‘碼’頭”投入成本小，占用空間小，可廣泛推廣到各類經(jīng)營場景。同時從監(jiān)管角度看，在計量器具監(jiān)管的基礎(chǔ)上引入核驗(yàn)工具的管理，使得監(jiān)管對象一體化，發(fā)揮了社會各界監(jiān)督作用，轉(zhuǎn)換了解題思路，簡化了監(jiān)管手段，壓實(shí)主體責(zé)任，讓“鬼秤”藏?zé)o可藏。

自開展“‘斤斤計較’放心‘碼’頭”試點(diǎn)以來，僅當(dāng)?shù)氐奈麝P(guān)市場監(jiān)管所轄區(qū)就已建設(shè)“放心‘碼’頭”48家，收到消費(fèi)者投訴舉報5件，同時根據(jù)一市民使用“放心‘碼’頭”發(fā)現(xiàn)的短斤缺兩投訴舉報線索，已依法對一涉嫌使用不合格計量器具的商家進(jìn)行立案調(diào)查。

接下來，開發(fā)區(qū)分局將全面推開“放心‘碼’頭”改革，讓“微改革”看得見、“微監(jiān)管”摸得著、“微服務(wù)”享安心，守護(hù)消費(fèi)安全，激發(fā)消費(fèi)活力。